윈도우 업데이트 이후 또는 윈도우 오피스 등의 프로그램 업데이트 이후에 오류 메세지가 나타나면서 실행이 불가능한 경우가 있습니다.
아래와 같은 오류 - 응용 프로그램을 제대로 시작하지 못했습니다 (0xc0000142) 와 같은 메세지가 뜨는 상황 입니다.
이러한 0xc0000142 에러 메세지 대처 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
먼저 윈도우 시작 버튼을 누른 뒤 "CMD" 라고 검색하도록 하겠습니다.
그러면 아래와 같이 명령 프롬프트 라는 앱이 나타납니다.
우클릭 - 관리자 권한으로 실행 <- 반드시 이렇게 실행 해 주세요
그러면 이러한 창이 나타납니다. 여기에 아래 명령어를 입력 해 주세요
띄어쓰기 포함하여 아래 명령어 입력! 그리고 엔터
SFC /scannow
그러면 이렇게 프로세스 검사를 시작합니다.
0% 에서 100% 까지 약간의 시간이 필요합니다. 완료 될 때 까지 기다려주세요
모두 완료 되면 아래와 같이 문제가 있었는지, 혹은 문제가 없는지 체크하여 안내 메세지가 나타나게 됩니다.
모두 완료 되었으면 이 창을 닫고, 에러가 났던 프로그램을 다시 실행 해 주세요
만약, 이 방법으로 해결이 되지 않을 경우 다른 방법을 시도 하여야 합니다.
만약 오류가 난 프로그램이 윈도우 오피스 (파워포인트, 엑셀, 워드, 아웃룩 등) 이라면 아래의 방법을 시도 해 주세요
오피스, 파워포인트, 엑셀, 워드, 아웃룩의 0xc0000142 에러 해결 방법
시작 - 설정 - 앱 으로 들어가 주세요
앱 항목들 중에서 Microsoft office 를 찾아서 [수정] 버튼을 클릭!
office는 각자 설치 된 버전이 다를 수는 있지만, Office 라고 되어 있는 것을 찾으시면 됩니다.
수정 버튼을 누른 뒤 아래의 창이 뜨면 -온라인 복구- 항목을 선택하여 "복구" 버튼을 눌러주세요
인터넷이 연결 되어 있어야 하며, 시간이 걸리는 편이기 때문에 조금 기다리는 것이 필요합니다.
이렇게 복구 중 이라는 창이 뜨고, 이후 필요한 파일을 다시 다운로드 하는 창이 뜨게 됩니다.
이 창이 나타나면 완료 될 때 까지 기다려 주세요
이후 재설정이 완료 되면서 프로그램을 정상적으로 사용 할 수 있게 됩니다.
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