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스팸전화 차단을 위한 두낫콜 등록하기 (전화권유판매 수신거부의사 등록)

by 포카 2021. 7. 2.
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매일매일 걸려오는 스팸전화, 최근에는 레파토리도 다양하죠? 휴대폰 교체부터 시작해서 보험권유, 카드권유, 대출권유 등 . . . 

매번 필요없다고 하고 전화 하지 말아달라고 해도 계속 스팸전화가 걸려오고 심지어 차단을 해도 번호를 바꿔서 계속해서 전화가 오게 됩니다. 수신거부 요청을 해도 그때 뿐, 어김없이 스팸전화는 계속해서 걸려오고 짜증 지수는 내려갈 날이 없습니다.

 

이런 스팸전화 스트레스는 한두명이 아닌 많은 분들이 받고 있는 상황이었기 때문에 이런 문제를 조금이나마 해결하기 위해서 공정거래위원회에서 드디어 스팸전화를 막는 시스템을 구축 하였다고 합니다.

정확한 명칭은 "전화권유판매 수신거부의사 등록시스템" 으로써 공정거래위원회가 시스템을 추진하였고 한국소비자원에서 운영하고 있는 시스템입니다. 

 

해당 서비스에 내 번호를 등록하면, 전화권유판매(스팸전화)에 대한 수신거부 의사를 표한것으로 등록되어 사업자 등록이 된 업체들의 경우에는 등록 된 번호로 스팸전화를 걸 수 없게 됩니다.  

만약 거부의사가 등록 된 상황에서 스팸전화를 통해 구매를 강요하는 행위가 발생할 경우 법률에 의해 처벌 할 수 있다고 합니다. 

단, 합법적으로 사업자등록이 된 사업자에 한하여 거부의사 등록 후 스팸전화가 계속해서 걸려 올 경우 해명 및 신고 요청을 할 수 있지만 만약 해당 업체가 사업자등록이 되어 있지 않은 불법적인 업체인 경우에는 스팸전화 차단이나 별도의 해명 및 신고를 할 수 없습니다. 

사업자등록이 되어 있지 않은 경우 해당 업체의 정보를 확인 할 수 없기 때문에 별다른 효과가 없을 것 같지만, 사실 이 두낫콜 서비스에 번호를 등록해두는 것 만으로도 실제 스팸전화의 빈도 수가 크게 줄어든 것을 체감 할 수 있었습니다. (실제로 보험, 카드대출 관련 스팸전화는 등록 이후 한번도 오지 않게 되었습니다) 

 

아래의 사진처럼 두낫콜(donotcall) 홈페이지에 방문하여 [소비자] 선택 후 등록 신청을 진행 하면 됩니다. 

여러가지 약관 동의와 휴대폰 본인인증을 진행하면 수신거부 등록이 완료됩니다. 해당 서비스 신청으로 바로 갈 수 있는 링크를 아래에 첨부하였으니 확인하시고 스팸전화 차단을 위한 수신거부의사 등록을 진행해보세요! 

[전화권유판매 수신거부의사 등록 시스템 바로가기]

https://www.donotcall.go.kr/

 

::: 전화권유판매 수신거부의사 등록 시스템 :::

 

www.donotcall.go.kr

 

상기 링크를 통하여 수신거부 신청을 완료하게 되면 이후 국내에 등록된 전화권유판매 사업자들의 업체, 소속, 상호명, 사업자등록번호까지 모두 조회할 수 있게 됩니다. 만약 해당 서비스 등록을 완료하였는데도 해당 사업자들에게서 계속해서 스팸전화가 오게 된다면 해당 업체에게 해명 요청 및 신고도 가능하며 리스트에 없는 업체의 경우 제보가 가능하다고 합니다. 

만약 위반업체가 발생할 경우 법적조치까지 진행 할 수 있으므로 스팸전화가 있을 경우 해당 업체 통화 내용을 녹음하여 제출하면 법적인 처벌을 받을 수 있게 한다고 합니다. 

 

상기 시스템을 통하여 차단한 스팸전화는 공정거래위원회 소관의 "전화권유판매 수신거부 시스템" 입니다. 이는 전화를 통한 물품판매를 차단하는 시스템이며 만약에 대출권유, 보험, 카드 등의 금융 관련 스팸전화가 많은 분들은 별도로 금융감독원의 연락중지청구 시스템에 추가 등록을 해주셔야 스팸전화가 완전히 차단됩니다. 

즉, 금융 관련 스팸 전화의 경우 앞서 신청한 전화권유판매 수신거부 시스템으로는 완전차단이 불가능하며 아래의 금융권 수신거부를 추가로 등록 해주셔야 합니다. 신청 방법은 앞서 신청한 시스템과 동일합니다. 

 

[금융권 연락중지청구권 등록 시스템]

https://www.donotcall.or.kr/main.jsp

 

금융권 연락중지청구권 Do Not Call(두낫콜)

 

www.donotcall.or.kr

 

오늘 소개한 상기 서비스들의 경우 신청 이후 2년의 유효기간이 있습니다. 즉 2년 뒤에는 재신청을 해주셔야 한다는 점 참고하셔야겠습니다. 해당 서비스 신청을 통해 모든 스팸전화가 100% 차단되지는 않습니다. 

해당 서비스 등록이나 신고를 제대로 하지 않고 불법적으로 운영되는 업체들의 스팸 전화는 차단이 어려운 상황이고 특히 불법 or 편법을 이용하는 스마트폰 대리점들의 스팸전화는 제대로 차단되지는 않았습니다.

그렇다 하더라도 수없이 걸려오는 다른 많은 스팸전화들은 체감이 느껴질 정도로 차단되니 스팸전화 때문에 고생하시는 분들은 신청을 해두시는것을 추천드립니다. 

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